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Columna de Opinión: El Rol del Personal de Salud en la Equidad de Género

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Escrita por : Carola Naranjo, Antropóloga, Psicóloga y consultora experta en género de Etnográfica.

El 28 de mayo, Día Internacional de Acción por la Salud de las Mujeres, es un momento crucial para reflexionar sobre el papel fundamental que desempeñan las personas profesionales de la salud en la promoción de la equidad de género. La capacitación adecuada de este personal no solo es una necesidad, sino una estrategia efectiva para fortalecer los sistemas de salud y garantizar una atención más justa y equitativa.

Un informe de la Organización Mundial de la Salud (OMS) revela que las mujeres representan el 70% de la fuerza laboral en los sectores de salud y social a nivel mundial. Sin embargo, enfrentan barreras significativas para avanzar en sus carreras y recibir una remuneración equitativa. Este desequilibrio no solo es injusto, sino que también compromete la resiliencia y la eficacia de los sistemas de salud.

Desde mi experiencia como consultora en temas de género, he tenido la oportunidad de dictar varios cursos para el personal de salud y del sector hospitalario y atención primaria, enfocado en la atención de la violencia de género y la no revictimización. Justo hoy, coincidiendo con este importante día, estoy finalizando un curso para el Hospital Barros Luco Trudeau, la respuesta del personal ha sido excepcional, mostrando un profundo agradecimiento y un compromiso renovado con la equidad de género en su práctica diaria. Este tipo de capacitación es crucial para empoderar a las personas profesionales de la salud y equiparlas con las herramientas necesarias para ofrecer una atención sensible y con enfoque de derechos.

En América Latina, la pandemia de COVID-19 ha exacerbado las desigualdades de género en la salud, afectando desproporcionadamente a las mujeres. Según un informe de la Organización Panamericana de la Salud (OPS), las mujeres, que constituyen la mayoría del personal sanitario, han enfrentado mayores riesgos de exposición al virus y han soportado cargas laborales y domésticas significativas. Durante la pandemia, el 72% de los casos de COVID-19 entre profesionales de la salud en la región fueron mujeres.

Los beneficios de una fuerza laboral equitativa en el sector de la salud son claros. La equidad de género es fundamental para la resiliencia de los sistemas de salud, especialmente durante crisis como pandemias, económicas o desastres naturales. Las mujeres en la primera línea de atención no solo necesitan el reconocimiento por su trabajo, sino también el apoyo necesario para superar las barreras profesionales y personales que enfrentan. En resumen, es imperativo que continuemos invirtiendo en la capacitación y el empoderamiento del personal de salud. No solo mejora la calidad de la atención, sino que también avanza hacia un sistema de salud más justo y equitativo. Al celebrar el Día Internacional de Acción por la Salud de las Mujeres, recordemos que la igualdad de género también comienza con cada persona profesional de la salud capacitada y comprometida con la justicia de género

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Servicio de Salud Antofagasta se capacitó con Etnográfica+ en atención a víctimas de violencia sexual

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Etnográfica fiel a su compromiso con la igualdad, la dignidad y los derechos humanos, esta vez capacitó a funcionarias y funcionarios del Servicio de Salud de Antofagasta, en “Atención a víctimas de violencia sexual”,  el día 20 de junio de 2022.

El curso tuvo como objetivo que los participantes adquirieran los conocimientos necesarios para entregar atención a las víctimas de violencia sexual que se pesquisen, consulten espontáneamente o se deriven desde la red o extrasistema en el hospital regional de Antofagasta, con la calidad y estándar según la norma técnica para víctimas de violencia sexual.

Capacitación que estuvo a cargo de Carola Naranjo directora de la consultora y especialista en Enfoque de Género, Inclusión, Diversidad, Derechos Humanos y Políticas Públicas, tuvo una duración de 4 semanas y se desarrolló entre los días 20 de junio y 15 de julio de este año; mediante la modalidad E-Learning en forma diacrónica, por medio de la plataforma virtual http://etnográfica.cl/aulavirtual/.

Se contemplaron diversos recursos: clases streaming grabadas, referencias bibliográficas y PPT, apoyo en tutorías a cargo del equipo de capacitación de etnográfica+.

Los funcionarios y funcionarias de este servicio de salud, valoraron esta instancia de aprendizaje, que les permitió adquirir mayores competencias para atender a las víctimas de violencia sexual. “Me gustó, fue desafiante, se dieron a conocer muchos conceptos y temas difíciles de entender, pero se logró.”, “Muy buen contenido y manejo del tema”, fueron algunos de sus comentarios.

Cabe recordar que en Etnográfica+ contamos con 17 años de experiencia que nos avalan. Nos pueden escribir a contacto@etnografica.cl o seguirnos en nuestras redes sociales.

Foto referencia: internet Pixabay

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Finalización de capacitación

Etnográfica se dirigió a la V Región para realizar capacitación a Seremi de Salud

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Durante cuatro jornadas y dirigido a 15 funcionarios/as, logramos con éxito capacitación.

La semana pasada el equipo de Etnográfica se desplazó a Valparaíso en donde nuestro Director de Estudios, Rodrigo Flores, estuvo durante cuatro jornadas realizando curso de capacitación sobre “Introducción a los Métodos Cualitativos de Investigación en Salud” dirigido a un total de 15 funcionarios y funcionarias de la Seremi de Salud.

La sala de capacitación de Caja Compensación los Andes fue el lugar en donde se dio inicio y término a una serie de capacitaciones, ya que ahí los días 16 y 19 de diciembre se llevaron a cabo dos jornadas, mientras que los días 17 y 18 las jornadas se realizaron en El departamento de Salud Pública de la Seremi Salud, Valparaíso.

Las jornadas de capacitación, tuvieron una duración de 16 horas cronológicas y se llevó a cabo bajo las metodologías de clases expositivas y participativas en donde se promovieron los conocimientos con la finalidad de que los y las participantes pudieran ser capaces de distinguir de manera práctica las principales características de la metodología cualitativa y sus campos de aplicación en el quehacer institucional de los/as funcionarios/as.

Tanto los/as funcionarios/as y el equipo de Etnográfica, terminaron con buenas sensaciones, entre las opiniones de los/as alumnos/as rescatamos que aprendieron a “Utilizar herramientas propias de la investigación cualitativa para el desarrollo de investigaciones en la unidad de salud ocupacional, ya sea para accidentes laborales, intoxicaciones o diagnostico de comportamiento e intervención en población laboral de oficios” comento uno de los participantes.

Es así como seguimos avanzando en certificar a instituciones públicas en el “Programa de mejoramiento de la Gestión con Enfoque de Género”. Mientras, las instituciones privadas pueden hacer lo propio e implementar con Etnográfica la “Norma Chilena 3262″.

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Superintendencia de Salud aplica los conocimientos recibidos desde Etnográfica en nueva circular que prohíbe discriminación a personas trans en Isapres

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El texto viene a cambiar dos circulares previas y se produce luego de que a un joven trans se le negara la afiliación a una aseguradora.

El pasado cuatro de octubre la Superintendencia de Salud modificó dos circulares, una de 2008 y otra de 2010, las cuales contenían un compendio de normas administrativas en materias de procedimiento para las Isapres.

A lo largo de este año Etnográfica ha capacitado en materia de género a distintos/as profesionales y jefaturas de la Superintendencia de Salud, ocasiones en las cuales estas temáticas fueron abordadas y que sirvieron como base para los cambios realizados.

El nuevo texto señala que la “identidad de género no debe ser pronunciada en el formulario de declaración de salud, ni tampoco la Isapre la puede exigir”, además, precisa “que la identidad de género no es una enfermedad, por lo que no debe ser consultada, ni declarada, ya que ser transexual no está dentro de las preexistencias”.

La denuncia realizada por un joven transexual y un recurso de protección en el que se sumaron distintas organizaciones, consiguieron que la Corte de Apelaciones de Santiago obligara a la Isapre Colmena Golden Croos a eliminar la transexualidad de su lista de patologías.

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Etnográfica+ capacita al Comité de Género de la Superintendencia de Salud

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El curso fue el primero de tres que se dictarán a diferentes profesionales de la institución.

Como una parte fundamental de la Estrategia de Género e Igualdad de la Superintendencia de Salud fue considerado por los asistentes el curso “Implementación de Política de Género”, que el equipo de capacitación de Etnográfica+ dictó a profesionales de la Institución.

Las clases, divididas en cuatro jornadas e impartidas por la relatora y Directora de Etnográfica+, Carola naranjo, estuvieron dirigidas al Comité de Género del organismo y tuvieron como objetivo interiorizar a los/as profesionales de dicha sección en los conceptos claves del enfoque de género y la implementación de políticas acorde a la temática en el quehacer diario de la institución.

Para Roxana Osorio, encargada de género de la Superintendencia de Salud, “la capacitación cumplió, en lo personal, con todas las expectativas. Fue dinámica, dio lugar al debate, y la relatora realmente manejaba mucho contenido e información sobre el tema”, explicó.  

Según la profesional “vamos a tener que tomar el material y revisar desde el Comité de Género cuáles son las recomendaciones que podemos dar para el quehacer diario de las otras personas de acuerdo con lo que hemos aprendido”, y enfatizó que “esta no es una capacitación aislada. Las jefaturas y los fiscales también se están capacitando en género”.

“Nosotros elaboramos el año pasado un diagnóstico de género y desde ahí una estrategia de tres años para trabajar estos temas en la Superintendencia. Ahí decidimos que durante el primer año eran fundamentales las capacitaciones, no solamente aquellas que nos expliquen los conceptos que hay que aprender, sino que también las que nos ofrezcan procesos de reflexión para desmitificar algunas cosas. Esperamos que el próximo año haya un segundo curso de género y el siguiente también”, concluyó.

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Durante agosto Etnográfica+ realizará importante ciclo de capacitaciones a la Superintendencia de Salud

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Los cursos serán dictados a distintas divisiones de la institución. Paralelamente, Etnográfica Research realizará un estudio sobre el trabajo en materia de género dentro de la institución.

Este año, agosto se convierte en uno de los periodos más importantes del calendario para Etnográfica+ y su equipo de capacitación, ya que durante este mes está programado un extenso ciclo de capacitaciones a profesionales de distintas áreas de la Superintendencia de Salud en “Perspectiva de Género en gestión Publica”.

Los cursos forman parte de la implementación de la Estrategia de Género dentro del ente regulador y tienen como objetivo común avanzar en la incorporación del enfoque de género en el organismo, tanto en el trabajo que desarrolla la institución frente a los usuarios/as, como en el fomento del buen trato y relaciones respetuosas al interior de la Superintendencia.

Las capacitaciones están dirigidas a las Jefaturas, al Comité de Equidad de Género y a los/as Fiscales de la Superintendencia de Salud, quienes serán los/as encargados/as de traspasar lo aprendido a los instrumentos propios de su gestión.

Paralelamente, el área de estudios de Etnográfica, Etnográfica Research, realizará un estudio a la organización de salud, el cual, pretende analizar el trabajo realizado hasta ahora en materia de género dentro de la institución para así poder contribuir a disminuir -si es que las hay- las posibles inequidades, brechas y/o barreras detectadas.

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Detección y abordaje de la violencia de género, los conceptos clave de la capacitación de Etnográfica+ al Servicio de Salud Metropolitano Central

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Según los/as asistentes, el curso reunió la información necesaria para abordar las temáticas de género y creó un espacio para reflexionar sobre la atención adecuada hacia pacientes que sufren violencia de este tipo.

Durante los días dos y nueve de julio el equipo de capacitación de Etnográfica+ dictó el curso “Detección Precoz y Abordaje Sobre Violencia de Género”, a funcionarios y funcionarias del Servicio de Salud Metropolitano Central.

La instancia, que contó con la participación como relatoras de Carola Naranjo y Cristina Carvallo, tuvo como objetivo base el desarrollar entre los/as asistentes las competencias y habilidades necesarias para la aplicación e incorporación del enfoque de género dentro de su quehacer institucional, así como también, que conocieran el marco legal y administrativo que rige a la violencia de género, con motivo de proceder de manera efectiva frente a casos de violencia intrafamiliar.  

Durante ambas jornadas se les entregó además a los/as participantes conocimientos que les servirán como herramientas para prevenir la violencia de género tanto en la atención de usuarios/as, como en los equipos de salud.

Para Danae Rabael, técnico en enfermería, la capacitación “fue integral porque el enfoque no fue solo hacia la mujer como víctima”. Explica que lo aprendido en el módulo referente al marco legal y administrativo de la violencia de género; intrafamiliar; contra mujeres y niñas en Chile “nos servirá para saber donde acudir y cual es el flujograma que tenemos que seguir frente a situaciones de violencia, ya que no hay mucha información al respecto y muchas veces nos guiamos por instinto más que por una conducta a seguir”.

Añade que “en nuestro Cesfam llamamos a las autoridades porque sabemos de un/a paciente que sufre violencia en el hogar. Ellos no levantaron la denuncia y el paciente no recibió ninguna ayuda real. Ahora, con la capacitación, aprendí que el tipo de abuso que recibe esa persona se llama “violencia por negligencia”, por lo que ya sé como denunciar este acto en particular y las autoridades estarán obligadas a levantar mi denuncia”, añadió.

Por su parte, para Paloma Valenzuela, matrona del Cesfam Dr. Norman Voullieme de la comuna de Cerrillos, “la dinámica fue bastante buena porque la entrega de información fue clara para todos, considerando que eramos una gama diversa de trabajadoras/es”.

La profesional resaltó además la labor de las relatoras del curso, ya que “si bien tenían un programa que cumplir, nosotras como mujeres participantes también teníamos vivencias de violencia o conocíamos a usuarias que la habían vivido, por lo cual, poseíamos historias que contar y, al hacerlo, eso se respetó mucho. Prestaron atención y escucharon activamente a quienes comentaron algo, sin importar que nos atrasáramos un poco”.

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