NCh3262

Norma Chilena de Calidad 3262

La revolucionaria norma que promueve la disminución de las desigualdades de género en las empresas

Norma Chilena 3262: Igualdad de Género y Conciliación de la Vida laboral, Familiar y Personal. Ese es el nombre y apellido del sistema de gestión que reúne los esfuerzos por avanzar en igualdad de género y corresponsabilidad laboral, situando la reflexión dentro de las empresas y que además, promete aumentar la productividad laboral.

La iniciativa que impulsó SERNAMEG (Servicio Nacional de la Mujer y Equidad de Género) es una invitación a empresas e instituciones, sin importar el rubro, a promover la participación laboral femenina, contribuir a su autonomía económica y fortalecer sus capacidades.

Para concretar los objetivos de la normativa de carácter voluntario es necesario que las empresas adopten un programa de prácticas que se enfoque en la corresponsabilidad laboral, familiar, personal y la equidad de género.

Los beneficios son muchos: mejoras en la capacidad de atraer y retener talentos, entregar productos y servicios, en el desempeño y la motivación para quienes son parte de la empresa y en ese sentido, mejora la productividad de la misma. Además, se logra reflejar una posición de vanguardia e innovación en el mercado, atendiendo al escenario actual.

 Los cambios consisten en un conjunto de procedimientos y prácticas de gestión cuyo fin es alcanzar un cambio cultural para así reducir las brechas de género e incorporar medidas que favorezcan la conciliación y corresponsabilidad en las organizaciones, mediante la incorporación de medidas que promuevan la igualdad de oportunidades.

La norma establece requisitos mínimos que se deben cumplir dentro de las organizaciones para mejorar la eficiencia y promover un mayor compromiso con el desarrollo y bienestar de las personas, en pos de promover la igualdad de oportunidades dentro de la organización y/o empresa.

 Realidad laboral: en los tacones de las mujeres

La Dirección del Trabajo dio a conocer en el año 2019 un incremento del 17% en las denuncias por acoso, mientras que las denuncias de acoso sexual alcanzaron un 31% y las denuncias por acoso laboral aumentaron un 14% con respecto al primer semestre del 2018.  

 El Ministerio de la Mujer y la Equidad de Género, en conjunto con el Ministerio de Desarrollo Social, publicaron en enero el estudio “Radiografía de la Mujer en la Última Década”, el cual abordó distintas temáticas atingentes a las desigualdades de género en el territorio nacional.

Un aspecto positivo corresponde al aumento de la participación laboral femenina en un 4%, y en el mismo sentido, el Instituto Nacional de Estadísticas (INE) reveló que la brecha salarial entre hombres y mujeres cayó de un 31,4% a un 29,3% en el 2017. Sin embargo, el ranking Imad 2019 (Mujeres Empresarias y UC) reveló que apenas un 15% de mujeres se encuentran en directorios, y es más bajo en empresas nacionales que en multinacionales.

A juicio de ONU Mujeres, al planeta le tomarán 70 años para llegar a cerrar la brecha salarial y así, equiparar la cancha para hombres y mujeres. Evidentemente, no podemos esperar tanto tiempo, y es por esta razón que el cambio lo tienen en sus manos las empresas y organizaciones. La norma es una iniciativa que da ese primer paso. 

Estos datos se enmarcan en una triste realidad: Chile es el país con la cuarta participación laboral femenina más baja en comparación con los 36 países que forman parte de la OCDE y uno de los peores posicionados en materia de brecha salarial de género y con una representación femenina en altos cargos que supera con dificultad, la cuarta parte.

La investigación titulada Do firms respond to gender pay gap transparency? elaborada por distintas universidades estadounidenses y europeas concluyó que la brecha de género se reduce cuando las empresas hacen visible la problemática de género. Según el estudio, si las empresas compartieran más información sobre cuestiones de género que las atañe, también podrían aumentar el número de mujeres contratadas ya que propiciarán un ambiente en el cual se puedan sentir seguras y comprendidas.

Carola Naranjo, especialista en políticas de igualdad de género de la Consultora Etnográfica+, comenta que “esta norma de igualdad de género y conciliación laboral una revolución en el ámbito de las empresas,  puesto que se viene a hacer cargo de desigualdades laborales históricas, además promueve el buen trato laboral y ambientes libres de discriminación. Es en esencia un sistema de gestión tremendamente moderno que está acorde con los tiempos que corren”, afirma la especialista. 

La normativa da un primer paso para la igualdad laboral. Durante el proceso de implementación de la NCh3262 es importante realizar acción, difundir, capacitar y sensibilizar a todo el personal de la empresa para lograr cambios profundos y que puedan ser perdurables.

Etnográfica+

La consultora Etnográfica+ se sitúa en el cambio con 15 años de experiencia siendo pionera en la asesoría en la gestión de cambio cultural dentro de las empresas u organizaciones que deseen establecer relaciones laborales sin discriminación de ningún tipo y que fortalezcan el desarrollo humano de la sociedad en su conjunto.

Para Naranjo, los cambios que se producen al interior de las organizaciones son notables, en nuestra experiencia como consultora que implementa esta norma, hemos sido testigos de cambios organizacionales y en las personas que se traducen en empresas más inclusivas, que valoran el talento diverso y sobre todo los trabajadores y trabajadoras sienten mayor apego y orgullo de su organización, finaliza la experta. 

Si quieres que tu empresa u organización sea parte del cambio, y además asegure la certificación de calidad con la norma, contáctate con el Equipo de Etnográfica o visita nuestras redes sociales.

capacitación

Funcionarios/as de Gendarmería completan capacitación de “Coach y Relatoría”

Durante los días 04 y 05 de diciembre de 2019, 16 funcionarios y funcionarias del Departamento Telemático de Gendarmería de Chile realizaron una capacitación en el Centro de Formación, Capacitación y Entrenamiento del Gendarme Alex Villagrán Pañiñao, Traiguén, Región de la Araucanía tras ser solicitado por la institución.

El objetivo del equipo de capacitación de Etnográfica fue generar habilidades personales e impersonales en los coordinadores/as locales de monitoreo. Se buscó poder desarrollar en ellos competencias y habilidades que faciliten el trabajo de atención a público y de relación entre compañeros, con su familia y ellos mismos.

El curso contó un total de 16 horas, divididas en dos jornadas. Los funcionarios/as fueron parte de clases donde se les enseñó sobre comunicación efectiva, liderazgo, trabajo en equipo, resolución de conflictos, gestión de tiempo y manejo del estrés en distintas situaciones.

Finalmente, los participantes realizaron una encuesta de satisfacción anónima previa a la entrega de la certificación, que recibieron 15 de los 16 funcionarios y funcionarias tras aprobar el curso.

Dentro de lo que se resaltó en la evaluación de nuestra capacitación, lo más valorable fue el “equipo de trabajo, la camaradería” y la “interacción con la expositora” de Etnográfica.

Les recordamos así a empresas públicas y servicios del Estado, que pueden seguir capacitándose con Etnográfica, ya que contamos con Convenio Marco de capacitación, para que implementen con nosotros la Norma Chilena 3262.

Con éxito finalizó capacitación sobre Acoso laboral al Servicio de Salud Biobío

El 17 de diciembre pasado, 46 funcionarios y funcionarias del Servicio de Salud Biobío, realizaron una capacitación en la Unidad de Capacitación de Los Ángeles,  para identificar situaciones de acoso laboral.

El equipo de capacitación de Etnográfica desarrolló un programa de capacitación para establecer competencias y habilidades en los participantes, las que tienen por objetivo identificar el marco conceptual, legal, psicológico, laboral y jurisprudencial del acoso en el trabajo. Además se identificaron y aplicaron protocolos para utilizar en situaciones de maltrato y acoso, con el fin de procurar un ambiente en el trabajo más saludable.

Los objetivos de la jornada consistieron en instalar competencias en los funcionarios/as para así poder reconocer situaciones de acoso laboral. Además, en distintas actividades y clases  se les  hizo distinguir distintos tipos de acoso y se les presentó estrategias de intervención y prevención, con el fin de mejorar las relaciones interpersonales al respetar la igualdad de trato y dignidad de las personas.

Los contenidos que se abarcaron durante la capacitación corresponden con el Marco Normativo del Acoso Laboral y Sexual (Ley Nº 20.005 y 20.607), la conceptualización y alcances del acoso laboral y sexual, y estrategias de intervención y prevención.

Al finalizar la jornada, la totalidad de los participantes obtuvo la certificación de la capacitación, quienes además avalaron el manejo del tema que tenía nuestra expositora.

De esta forma los dejamos invitados a seguir capacitándose con Etnográfica y recordamos a las empresas privadas que pueden implementar con nosotros la Norma Chilena 3262.

Foto de cierre de capacitación

Tesorería General de la República se capacita sobre inclusión con Etnográfica

Capacitación se realizó con éxito a más de 40 funcionarios y funcionarias.

Seguimos en el contexto de capacitaciones y está vez fue el turno de funcionarios/as de la Tesorería General de la República quienes participaron en el curso sobre “Género, Equidad e Inclusión” que se llevó a cabo los días 17, 18 y 19 de diciembre en las dependencias de la nombrada institución, ubicada en bandera 341, Santiago.

Un total de 41 personas recibieron el curso de formación que se dividió en dos grupos y contó con una duración de ocho horas cronológicas por grupo. En donde se utilizaron metodologías de trabajo participativas, expositivas y dirigidas a la práctica. Dandole un enfoque teórico, promoviendo conocimientos con el fin de que los/as participantes sean capaces de distinguir de manera práctica el enfoque de género, equidad e inclusión en el día a día institucional de la TGR.

El curso de capacitación sobre “Género, Equidad e Inclusión” se realiza ya que la TGR se encuentra en un periodo de inclusión laboral, en donde cada vez se muestran más interesados en temas tan importantes en donde se den tiempos para reflexionar, con el objetivo transversalizar el enfoque de género, la equidad e inclusión en los servicios públicos.

Los funcionarios/as a quienes se les impartió la capacitación tuvieron opiniones generalizadas en cuanto a los contenidos aprendidos, ya que “las explicaciones fueron precisas y atingentes, este curso debería aplicar tanto en hombre como en mujeres para que entiendan y así apliquen los nuevos conocimientos, para que liberen sus prejuicios”, afirmaron.

En tanto las empresas privadas se pueden certificar con Etnográfica en la Norma Chilena 3262: Sistemas de Gestión de igualdad de Género y conciliación en la vida laboral, familiar y personal, que busca aportar en disminuir las brechas y discriminaciones que existen dentro de las empresas.

Finalización de capacitación

Etnográfica se dirigió a la V Región para realizar capacitación a Seremi de Salud

Durante cuatro jornadas y dirigido a 15 funcionarios/as, logramos con éxito capacitación.

La semana pasada el equipo de Etnográfica se desplazó a Valparaíso en donde nuestro Director de Estudios, Rodrigo Flores, estuvo durante cuatro jornadas realizando curso de capacitación sobre “Introducción a los Métodos Cualitativos de Investigación en Salud” dirigido a un total de 15 funcionarios y funcionarias de la Seremi de Salud.

La sala de capacitación de Caja Compensación los Andes fue el lugar en donde se dio inicio y término a una serie de capacitaciones, ya que ahí los días 16 y 19 de diciembre se llevaron a cabo dos jornadas, mientras que los días 17 y 18 las jornadas se realizaron en El departamento de Salud Pública de la Seremi Salud, Valparaíso.

Las jornadas de capacitación, tuvieron una duración de 16 horas cronológicas y se llevó a cabo bajo las metodologías de clases expositivas y participativas en donde se promovieron los conocimientos con la finalidad de que los y las participantes pudieran ser capaces de distinguir de manera práctica las principales características de la metodología cualitativa y sus campos de aplicación en el quehacer institucional de los/as funcionarios/as.

Tanto los/as funcionarios/as y el equipo de Etnográfica, terminaron con buenas sensaciones, entre las opiniones de los/as alumnos/as rescatamos que aprendieron a “Utilizar herramientas propias de la investigación cualitativa para el desarrollo de investigaciones en la unidad de salud ocupacional, ya sea para accidentes laborales, intoxicaciones o diagnostico de comportamiento e intervención en población laboral de oficios” comento uno de los participantes.

Es así como seguimos avanzando en certificar a instituciones públicas en el “Programa de mejoramiento de la Gestión con Enfoque de Género”. Mientras, las instituciones privadas pueden hacer lo propio e implementar con Etnográfica la “Norma Chilena 3262″.

Codelco

Etnográfica animó importante charla sobre “Igualdad de Género”

Bajo una gran expectación se realizó “Charla Magistral” en donde expuso, Carola Naranjo.

Este miércoles 11 de diciembre, se llevó a cabo la Charla Magistral que organizó Codelco División El Teniente en conjunto con el Servicio Nacional de la Mujer y la Equidad de Género (SernamEG). La charla se dio en el Salón vip del Estadio El Teniente de Rancagua y tuvo como principal expositora a nuestra directora, Carola Naranjo quien habló sobre “Sostenibilidad Empresarial e Igualdad De Género”.

La actividad contó con la presencia de importantes personalidades de la Región de O’Higgins, como la Gobernadora de Cachapoal, Ivonne Mangelsdorff, quien fue la encargada de dar inicio a la charla, enfocándose en la importancia de promover la inclusión de la mujer en la región. También estuvieron presentes el Seremi de minería, Manuel Cuadra y la Encargada de género de la División El Teniente, Carmen Duarte.

Con una asistencia de público muy buena, se dio el vamos a la charla sobre “Igualdad de Género y Sostenibilidad Empresarial: beneficios y oportunidades de la Norma Chilena 3262 para el Chile actual” que fue dirigida a distintas empresas de las región de O’Higgins en la que se tocaron temas tan relevantes como lo es el panorama nacional y mundial respecto a la igualdad y equidad de género, comparando a países con mayores índices que Chile, y concluyendo que estamos muy lejos de ser un país con igualdad de condiciones entre hombres y mujeres.

Es sumamente importante hablar de la importancia y beneficios que tiene implementar la Norma Chilena 3262: Sistemas de Gestión de Igualdad de Género y conciliación de la vida laboral,familiar y personal, que busca eliminar las brechas, barreras y discriminaciones que existen dentro de las empresas. También la Nch3262 pone especial énfasis en el rol de las mujeres y su acceso,desarrollo y permanencia dentro del mercado laboral.

Funcionarios/as prestan atención a clase dictada por Carola Naranjo

Instituciones públicas siguen avanzando en el “Programa de Mejoramiento de la Gestión con Enfoque de Género”

Funcionarios/as del Ministerio de Vivienda y Urbanismo se capacitan para incorporar el enfoque de género en el quehacer institucional.

Durante cuatro jornadas, entre los días 13,20,21 y 29 de noviembre, el equipo de capacitaciones de Etnográfica y su directora, Carola Naranjo, estuvieron realizando el curso de capacitación sobre “Género Aplicado a la Política Habitacional y Urbana” que estuvo dirigido a 20 funcionarias y funcionarios del Ministerio de Vivienda y Urbanismo (Minvu).

La relatoría a cargo de Carola Naranjo estuvo marcada por temas tan relevantes actualmente, tanto en el ámbito internacional, regional y nacional en materia de género. Como lo es entender los principios básicos del enfoque de género comprendido de los estudios de la mujer, masculinidades y diversidad sexual, todo esto explicado de manera teórica y práctica en donde se dio instancias para debatir y compartir pensamientos con los alumnos.

La capacitación también se basó en analizar desde el enfoque de género comprendiendo conceptos tales como inequidades, brechas, barreras, programas propios del sector vivienda y urbanismo para identificar así posibles acercamientos a disminuir la desigualdad de género en el accionar del Minvu.

Culminó con la realización de una prueba acerca de los conocimientos adquiridos durante las cuatro jornadas de capacitación sobre “Género aplicado a la política habitacional y urbana”, en donde 19 de los 20 asistentes aprobaron satisfactoriamente.

Acerca del curso y las materias aprendidas los/as funcionarios/as comentaron que “el manejo de los contenidos de la relatora y su manera conceptual de explicarlos fue bastante buena”, mientras que en el contexto del quehacer institucional sostuvieron que “es muy importante incorporar la perspectiva de género en nuestro día a día de las instituciones públicas.

De esta forma instituciones públicas como el Minvu, siguen avanzando en el “Programa de mejoramiento de la Gestión con Enfoque de Género”. Por otro lado, las instituciones privadas pueden implementar y certificarse con Etnográfica en la Norma Chilena 3262.

Finalización del curso

Etnográfica sigue realizando cursos de capacitación a empresas y esta vez fue el turno de los/as funcionarios/as de Dipreca

Según funcionarios/as de la institución “este curso ha sido muy interesante y con temas de género que son tan importantes en la actualidad y así poder integrarlo a nuestra vida laboral”.

Durante los días tres y cuatro de diciembre, en las instalaciones de Etnográfica, tuvimos la oportunidad de realizar curso de capacitación a funcionarios y funcionarias de la Dirección de Previsión de Carabineros de Chile (Dipreca). El taller fue impartido por nuestra directora, Carola Naranjo y se trato sobre “Perspectiva de Género en Gestión Pública”.

Los conocimientos y las materias entregadas trataron sobre temas tan relevantes como lo son la invisibilización de la mujer en distintos ámbitos de la sociedad y el por qué se encuentra tan normalizado. También se dio énfasis a temas como enfoque de género y a las nuevas masculinidades, todo esto con el fin de que los alumnos logren aplicarlo en la gestión pública.

Los siete funcionarios/as que asistieron durante las dos jornadas, demostraron un gran interés y participación con las materias aplicadas, en donde se dieron bastantes instancias de conversación, retroalimentación y debates sobre los distintos temas, por lo que el entusiasmo mostrado por ellos/as fue resaltado por la directora de Etnográfica, Carola Naranjo.

Para Claudia Cabrol, trabajadora social del servicio médico de Dipreca, “Este curso de verdad ha sido muy importante, porque son temas que no son conversados ni comprendidos, sobretodo en una institución tan formalizada como Dipreca, es muy importante saber sobre estos temas, para poder realizar actividades que tengan relación con la identidad de género”.

La funcionaria también tuvo muy buenas palabras para nuestra directora. Para ella “Carola ha sido una profesora excelente, ya que, tiene mucha calidez, fue muy cercana con todos nosotros y tiene una forma de entregar los conocimientos tan clara, que dan ganas de seguir aprendiendo más”, finalizó.

Es así como finalizamos una capacitación más con instituciones públicas, en donde ellos dan un avance en el “Programa de mejoramiento de la Gestión con Enfoque de Género”, mientras que las instituciones privadas pueden implementar con Etnográfica la “Norma Chilena 3262”.

Funcionarios y funcionarias de la Subsecretaría de Prevención del Delito, reciben capacitación por parte del equipo de Etnográfica

Se llevó a cabo en dos jornadas, durante la tercera semana de noviembre.

Una importante capacitación que se realizó en la “Sala Sentra”, trato sobre “Habilidades parentales para prevenir el Bullying” y fue impartida por el equipo de Etnográfica, durante los días 19 y 21 de noviembre del presente año y tuvo una duración total de ocho horas.

Durante las dos jornadas, fueron 16 funcionarios/as que participaron activamente del curso, en el que aprendieron y vieron temas acerca del Bullying, para intervenir, prevenir, situaciones de acoso escolar o ciber Bullying. También experimentaron el desarrollo de habilidades parentales que tiene como fin que puedan lograr una comunicación emocional y parentalidad positiva con sus hijos e hijas.

La metodología del curso se baso en trabajos participativos, expositivos y dirigidos a la práctica, con un enfoque en lo teórico y práctico. Donde aprendieron distintos conceptos de lo que es el Bullying y cómo puede llegar afectar a sus hijos/as.

Luego de culminar la capacitación, uno de los trabajadores comento que “Es fundamental hacernos cargo como ciudadanos y padres, que nadie está libre de vivir una situación como lo es un acoso escolar o ciber acoso, por lo que es importante saber enfrentarlo y sobretodo saber prevenirlo” (…) la energía de la relatora, la cantidad de datos prácticos con los que explica la materia, fue de gran ayuda”, finalizó.

El equipo de Etnográfica da por finalizada una nueva capacitación dirigida a funcionarios/as del Ministerio de Educación

Actividades duraron cuatro jornadas que estuvieron marcadas por la gran participación de los asistentes.

Desde el 16 de octubre hasta la última jornada que fue el 8 de noviembre, el equipo de capacitación de Etnográfica realizó el curso de “Comunicación Efectiva y Trabajo en Equipo” que tuvo una duración de 20 horas y fue dirigido a 12 a funcionarios y funcionarias del Ministerio de Educación.

El taller que fue impartido en las dependencias del Mineduc, se enfocó en desarrollar y aplicar los conceptos relativos al trabajo en equipo con el fin de generar eficiencia y mejora en los procesos de las actividades propias de los equipos de trabajo. También se introduce la temática de comunicación efectiva que tiene una gran potencialidad en los cambios a nivel de organización.

Los/as profesionales del Mineduc, tuvieron distintas opiniones acerca de la capacitación y comentaron “que les pareció bastante buena, ya que al tener una comunicación más fluida, se genera un mejor ambiente laboral” aseguraron. Y sobre si recomendarían la actividad a un compañero de la institución, fueron claros en decir “totalmente, ya que nos sirve para expresarnos debidamente y así conocernos interiormente. De ahí parten las relaciones” afirmo.

Es así como el equipo de Etnográfica culmina una serie de actividades, donde se destaca la gran participación de los funcionarios/as del Mineduc.