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Superintendencia de Salud aplica los conocimientos recibidos desde Etnográfica en nueva circular que prohíbe discriminación a personas trans en Isapres

El texto viene a cambiar dos circulares previas y se produce luego de que a un joven trans se le negara la afiliación a una aseguradora.

El pasado cuatro de octubre la Superintendencia de Salud modificó dos circulares, una de 2008 y otra de 2010, las cuales contenían un compendio de normas administrativas en materias de procedimiento para las Isapres.

A lo largo de este año Etnográfica ha capacitado en materia de género a distintos/as profesionales y jefaturas de la Superintendencia de Salud, ocasiones en las cuales estas temáticas fueron abordadas y que sirvieron como base para los cambios realizados.

El nuevo texto señala que la “identidad de género no debe ser pronunciada en el formulario de declaración de salud, ni tampoco la Isapre la puede exigir”, además, precisa “que la identidad de género no es una enfermedad, por lo que no debe ser consultada, ni declarada, ya que ser transexual no está dentro de las preexistencias”.

La denuncia realizada por un joven transexual y un recurso de protección en el que se sumaron distintas organizaciones, consiguieron que la Corte de Apelaciones de Santiago obligara a la Isapre Colmena Golden Croos a eliminar la transexualidad de su lista de patologías.

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¿Qué es la Norma Chilena 3262 y por qué implementarla con Etnográfica?

En Etnográfica tenemos más de quince años de experiencia capacitando, asesorando y realizando asistencia técnica al sector público y privado en temáticas relacionadas al género, la diversidad, la inclusión y el desarrollo sustentable. Además nuestra consultora fue asesora en el Sistema de Mejoramiento a la Gestión con Enfoque de Género – PMG, política que fue clave para la construcción de la norma, lo que nos da un liderazgo único dentro en la materia y garantiza la calidad de nuestro servicio durante el diagnóstico e implementación de la Norma Chilena 3262 en tu empresa.

¿Deseas que tu organización sea líder en los retos que presenta el mercado y logre alcanzar sus metas?

Hoy las principales organizaciones a nivel mundial han coincidido en señalar al bienestar de sus trabajadores y trabajadoras como uno de los pilares fundamentales para alcanzar sus metas y posicionarse como líderes en sus rubros, de la mano además de un desarrollo sustentable y responsable.

Según ránkings de inclusión y diversidad entregados por las agencias Bloomberg y Reuters, multinacionales como Nestlé, Pepsi, Samsung, Coca Cola, Bank of America, entre otras, han implementado medidas en esta línea, entendiendo que la conciliación de la vida laboral, personal y familiar de sus colaboradores genera altas tasas de felicidad, un mayor compromiso con la marca y ambientes laborales saludables, lo que lleva a una mayor productividad, menores tasas de ausentismo laboral, retención de talentos femeninos y masculinos y una mayor valoración social por parte  del mercado.

¿Qué es la norma?

En dicho contexto, en nuestro país se crea la Norma Chilena 3262: Sistemas de Gestión de igualdad de género y conciliación de la vida laboral, familiar y personal, que busca aportar y disminuir y/o eliminar las brechas, barreras y discriminaciones que existen dentro de las empresas, organizaciones y organismos del Estado, poniendo especial énfasis en el rol de las mujeres y su acceso, desarrollo y permanencia dentro del mercado laboral.

¿Por qué implementar la norma con Etnográfica?

En Etnográfica tenemos más de quince años de experiencia capacitando, asesorando y realizando asistencia técnica al sector público y privado en temáticas relacionadas al género, la diversidad, la inclusión y el desarrollo sustentable. Además nuestra consultora fue asesora en el Sistema de Mejoramiento a la Gestión con Enfoque de Género – PMG, política que fue clave para la construcción de la norma, lo que nos da un liderazgo único dentro en la materia y garantiza la calidad de nuestro servicio durante el diagnóstico e implementación de la Norma Chilena 3262 en tu empresa.

> Si eres empresa privada, somos una OTEC con certificación en la norma de capacitación NCH 2728.

> Si eres empresa pública o servicio del Estado, estamos en Convenio Marco de capactiación.

¿Quién puede certificarse?

En la norma pueden certificarse tanto empresas privadas (grandes o pymes), como públicas. Pueden hacerlo además ministerios y servicios públicos, ONG’s, fundaciones, universidades, etc.

¡No te quedes atrás y sé parte de la innovación!

Según un informe del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), “existe cada vez más evidencia a nivel mundial, de la correlación entre diversidad de género y resultados superiores de   negocios y por tanto, retornos financieros”, asimismo, la consultora McKinsey, una de las más prestigiosas del mundo, prevé una oportunidad para el crecimiento anual del PIB de US$2.600 billones para América Latina en 2025, si las mujeres participan de la economía del mercado en medida idéntica a los hombres”. En ese contexto, la Norma Chilena 3262 genera los espacios necesarios para ambientes laborales dinámicos que mejoran los estándares de productividad de tu organización y llevan a tu empresa a la vanguardia del mercado.

Además una vez que obtienes el certificado que acredita la certificación en la Norma, puedes postular al Sello Iguala – Conciliación que entrega el SernamEg conjuntamente con el Ministerio de la Mujer y Equidad de Género, que te destaca como una empresa líder en materia de igualdad y conciliación.

¿Cómo puedo certificarme?

Puedes llamarnos al 232244931 / 232244932 o escribirnos al correo contacto@etnografica.cl, donde uno/a de nuestros/as especialistas en diversidad e inclusión se contactará contigo para coordinar una reunión y explicarte los pasos a seguir:

Evaluación:

Realizaremos un diagnóstico de tu empresa en temas relacionados con la conciliación de la vida laboral, personal y familiar dentro de tu empresa y te propondremos un plan efectivo y acorde a tus necesidades para eliminar las brechas encontradas y mejorar los estándares de tu organización

Capacitación:

Capacitaremos al personal necesario para cumplir con todos los requerimientos de la Norma y fijaremos objetivos.

Certificación:

Te acompañaremos en cada paso del proceso y resolveremos todas tus dudas hasta que logres una certificación exitosa y el Sello Iguala para tu organización.

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Etnográfica capacita en la implementación de la Norma Chilena 3262 al Servicio Nacional de la Mujer y la Equidad de Género

Tanto nuestra consultora como el organismo público se encuentran trabajando para conseguir que al menos cien empresas se certifiquen en esta norma, en pos de la igualdad de género y la conciliación de la vida laboral y personal.

Un gran paso hacia la implementación de la Norma Chilena 3262 Igualdad de género y conciliación vida laboral, familiar y personal dio el Servicio Nacional de la Mujer y la Equidad de Género (Sernameg) tras la capacitación recibida de parte de Etnográfica+.

En total fueron cerca de treinta los/as funcionarios y funcionarias de la institución que durante los días 25 y 26 de septiembre fueron parte del curso “Bases para la implementación de la Norma chilena 3262, Igualdad de género y conciliación vida laboral, familiar y personal”, que consistió en introducir en ellos/as los conceptos básicos de género junto con las bases conceptuales de la conciliación en el contexto de dicha norma.

En base a los conocimientos obtenidos en la instancia, los/as participantes contarán con las principales habilidades para implementar la norma NCh3262 y serán capaces de desarrollar medidas que vayan acorde a alcanzar una igualdad de género tanto en el ámbito público como privado, además podrán difundir el objetivo y los principales beneficios que trae consigo su implementación, tanto en las empresas como en las instituciones del Estado.

Khaterinne Véliz, encargada de comunicaciones del Sernameg de la Región de Coquimbo, explicó la importancia de que tanto nuestra consultora como el organismo trabajen en función de la implementación de la norma, “creo que tanto Etnográfica como Sernameg a nivel nacional hicieron una gran alianza para poder compartir y fortalecer nuestras capacidades y conocimientos en torno a las buenas prácticas laborales, enfocados especialmente a la Norma Chilena 3262”.

La profesional agregó que “es un gran impulso el que estamos dando y esperamos poder concretarlo con cien empresas que contribuyan, se fortalezcan y se comprometan con esta norma. A nivel nacional, en todas las regiones, estamos aunando esfuerzos para que así sea y tambien para fortalecer y contribuir a la autonomía económica femenina y  a los espacios de conciliación”

“Entendemos que hay una forma distinta de trabajo al hablar con privados y que tenemos que comenzar también ha adaptarnos porque creemos en esto, creemos en lo que estamos ofreciendo y sabemos que vamos a poder entregar una gran oportunidad a la inserción laboral femenina”, sentenció Véliz.

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Etnográfica da inicio a la Escuela de Arte y Cultura Lickanantay y Quechua con gran apoyo de las comunidades

En total son ocho los talleres que se realizarán, en los cuales hay más de 120 personas inscritas.

El pasado once de septiembre Etnográfica+, junto a la Unidad de Educación y Cultura de la Oficina de Asuntos Indígenas (CONADI) de San Pedro de Atacama, dieron inicio al segundo ciclo de la “Escuela de Arte y Cultura Indígena Lickanantay y Quechua”, en la región de Antofagasta.

La experiencia comenzó con el Curso de Telar en San Pedro de Atacama y tiene como objetivo contribuir al rescate y fortalecimiento de las culturas Lickanantay y Quechua a través de la producción, promoción y difusión de las distintas formas de expresión artísticas y culturales.

Paralelamente, se están desarrollando talleres de gastronomía, orfebrería, cerámica, vellón y telar, los cuales tendrán una duración aproximada de tres meses.

“Tenemos ocho curso en total, distribuidos en Calama, San Pedro de Atacama y Atacama la grande, que son los pueblos de Socaire, Río Grande y Camar, en ellos hay más de 120 personas inscritas que ya están participando activamente de las clases”, explica la antropóloga y pasante de Etnográfica, Kloe Ojaghi.

La profesional recalca que “los/as asistentes están super contentos con la escuela porque se les está instruyendo en oficios que serán certificados, lo cual les dará muchas oportunidades económicas, laborales y de desarrollo local”.

En cuanto a la corrdinación de los distintos talleres, Ojaghi señala que “si bien es un desafío importante la distancia geográfica, es super importante que Etnográfica pueda llegar a todas las partes del país. Creemos que es muy positivo poder ayudar a las comunidades locales y habla un poco de nuestro compromiso con el país y con el ser un aporte a la inclusión y la diversidad de distintos grupos minoritarios”.

Las actividades han sido enfocadas a las comunidades indígenas atacameñas y quechuas de Atacama La Grande, por lo cual, y como explica el profesor del taller de orfebrería, Claudio Mardones, “una de mis finalidades es enseñarles todas las técnicas para que ellos/as puedan realizarse como artesanos/as capacitados/as. Ellos/as tienen presente que una vez terminados los talleres podrán generar su propio emprendimiento, ya sea en comunidad o de forma independiente, y así tendrán un ingreso extra para la familia y a la vez podrán difundir y promover la Iconografía prehispánica del norte en piezas únicas de cobre”, mencionó.

La escuela terminará a mediados de noviembre con una presentación de los trabajos realizados por los/as estudiantes, instancia en la cual se les entregará un diploma que certificará su conocimiento en los distintos oficios.

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Hasta San Fernando y Rancagua llegamos para capacitar en “Buen trato laboral y trabajo en equipo” al Instituto de Desarrollo Agropecuario

Los/as participantes valoraron la instancia y destacaron la relatoría realizada por parte de nuestros/as profesionales.

Una exitosa capacitación en “Buen trato laboral y trabajo en equipo” impartió el equipo de Etnográfica+ a funcionarios y funcionarias del Instituto de Desarrollo Agropecuario (INDAP) de Rancagua los días 26 y 29 de agosto y de San Fernando el 9 y 10 de septiembre.

 El curso elaborado por nuestra consultora consistió en dar conocer entre los/as participantes los conceptos vinculados al trabajo en equipo en pos de generar espacios de trabajo libres de mal trato para así resguardar la dignidad de los/as trabajadores/as.

En relación con trabajo en equipo, se revisaron también factores que amenazan la conformación de los grupos de trabajo, poniendo énfasis en el rol que juega la comunicación en ello. Todas las temáticas abordadas durante la instancia estuvieron en concordancia con el “Instructivo Presidencial Sobre Igualdad de Oportunidades y Prevención y Sanción del Maltrato Acoso Laboral y Sexual”, el cual fue contextualizado para las funciones y operaciones propias del INDAP.

Entre las opiniones de los/as y participantes se destacan aquellas en relación con la relatoría de la capacitación, a vista de los/las profesionales: “La relatora hizo que la actividad fuese lúdica y nos mantuvo atentos/as y con ganas de participar y compartir nuestras experiencias”, además valoraron la oportunidad de “mirar las cosas desde otro punto de vista y colocarse en el lugar de otro. No todo lo “obvio” es “obvio” y hay que aprender a verbalizar las cosas”, señalaron.

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Etnográfica+ se adapta a la era digital y lanza con gran éxito su área de formación online

El catálogo completo de cursos y capacitaciones de la consultora será próximamente puesto a disposición del público de forma digital.

En todo un éxito se ha transformado el área de formación online de Etnográfica+, y es que, desde su lanzamiento hace un par de semanas atrás, el apéndice digital de la consultora ya cuenta con sus primeros/as graduados/as y está a punto de añadir nuevos cursos a su catálogo.

La iniciativa nació como una manera de integrarse a la revolución digital, la cual, ha transformado la manera en que las personas se relacionan con el mundo y en como acceden al conocimiento.

Con ello en mente, adaptamos nuestras capacitaciones a la modalidad e -learning, para que quienes deseen tomar nuestros cursos puedan hacerlo desde el lugar que gusten y lograr desarrollar los contenidos a su propio ritmo.

Decidimos comenzar este proceso con la formación en “Enfoque de Género y políticas Públicas”, una temática en la que somos pioneros/as en Chile y en la cual ya hemos capacitado a múltiples empresas y servicios públicos a lo largo de nuestros quince años de trayectoria.

Son estas mismas organizaciones quienes continúan respaldándonos y confiando en nuestra calidad. Es así como el Ministerio de Minería, la Superintendencia de Medio Ambiente y la Superintendencia de Salud ya optaron por esta modalidad de aprendizaje, además, también público general ya se ha matriculado y graduado de forma exitosa.

Este es solo el comienzo, ya que próximamente añadiremos una amplia variedad de cursos a nuestro catálogo, entre los cuales destacan los de:

-Migración y Derechos Humano

-Acoso Laboral

-Enfoque de Discapacidad e Inclusión Laboral

-Derechos Humanos y Pueblos Indígenas

-Análisis de Información Cualitativa

-Análisis Cuantitativo de Datos Sociales en SPSS

-Enfoque de Género en Publicidad para Comunicaciones No Sexistas

Si tienes alguna duda o deseas inscribirte en alguno, solo debes escribir a inscripciones@etnografica.cl

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Mineduc se capacita en “Trabajo en equipo y compromiso organizacional” con Etnográfica

Profesionales del organismo tuvieron cinco jornadas de capacitación repartidas entre los meses de agosto y septiembre.

Cerca de veinte funcionarias y funcionarios del Ministerio de Educación fueron capacitados/as por Etnográfica+ en “Trabajo en equipo y compromiso organizacional”, los días 14, 21 y 28 de agosto; y los días 4 y 11 de septiembre.

El curso tuvo como objetivo que las/os asistentes conocieran, desarrollaran y aplicaran conceptos relativos al trabajo en equipo en pos de generar eficiencia y mejorar los procesos propios de los equipos de trabajo, asimismo, con relación al trabajo en equipo, se revisaron factores que pudiesen amenazar la conformación de los grupos de trabajo, poniendo énfasis en el rol que juega la comunicación en ello.

Con estos contenidos se pudo instalar en los/as participantes competencias que les permitirán promover y estimular la conformación de equipos de trabajo funcionales, efectivos y con valor en la comunicación para lograr cambios y compromiso en la organización.

Para Marcia Aguayo, analista de la institución, “en general los contenidos fueron muy entretenidos y útiles, además la relatora los explicó de forma muy dinámica y también propició el diálogo entre quienes participamos”.

La profesional apuntó además al contenido relacionado con el manejo de conflictos como uno de los más importantes de la instancia, ya que “saber como abordarlos es siempre provechoso, tanto en el ámbito profesional como personal, y tener una estrategia frente a ello es siempre útil”, señaló.

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Etnográfica llega hasta Aysén para capacitar a profesionales de la Biblioteca Regional

En la jornada se explicaron términos relacionados con la discapacidad y maneras efectivas de relacionarse con personas en esta situación.

Catorce funcionarias y funcionarios de la Biblioteca Regional de Aysén fueron capacitados/as en “Atención al cliente con Discapacidad y Necesidades Especiales” por parte del equipo de profesionales de Etnográfica+ el pasado once de septiembre.

El curso tuvo como objetivo introducir a los/as profesionales en las bases conceptuales de la discapacidad y sus diversas manifestaciones, así como también, en los derechos, igualdad de oportunidades e inclusión de estas personas, ello en línea con las normativas y convenciones internacionales y los compromisos adoptados por el Estado chileno en la materia.

Se tuvo además como fin desarrollar entre los/as participantes competencias y habilidades para la aplicación de técnicas de atención al público con discapacidad, para ello, se entregaron recomendaciones sobre lenguaje y trato especializado.

Entre las opiniones respecto a la jornada, destacaron algunas como: “me gustó actualizarme en conceptos y visiones acerca de las personas en situación de discapacidad y formas de abordarlas para la mejora en la atención”; “pude entender de mejor manera los tipos de discapacidades, lo que significa vivir de esta manera y lo que podemos lograr con un cambio en mi visión hacia las personas”.

Otro de los contenidos que se valoró fue “cual es el marco legal vigente y las normas acerca de los derechos y protección a personas en situación de discapacidad y los aspectos prácticos para prestar un servicio adecuado a personas en situación de discapacidad”.

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Etnográfica finaliza ciclo de capacitaciones al IPS en “Derechos Humanos y Migración”

A lo largo de la etapa se capacitaron más de 60 funcionarios y funcionarias de la institución.

Un extenso ciclo de capacitaciones, denominado “Derechos Humanos y Migración”, realizó Etnográfica+ a más de sesenta funcionarios y funcionarias del Instituto de Previsión social.

Los cursos contaron con las relatorías de destacados expertos y expertas en la materia, incluyendo a nuestra directora Carola Naranjo, y tuvieron como objetivo introducir en los/as profesionales del organismo las bases conceptuales sobre el fenómeno migratorio y su comprensión desde el enfoque de derechos humanos, abordando la historicidad de los movimientos humanos, la migración en el contexto chileno y acuerdos internacionales en la materia.

Para Gustavo Tudela, jefe del Subdepartamento de Control de Transparencia de la institución, la instancia, “me pareció muy interesante en el contexto del trabajo que realizamos nosotros como funcionarios/as del instituto. El conocer el lenguaje de estos procesos de migración y toda la explicación en detalle de los profesores es necesario en relación a la labor que nosotros/as realizamos, que es en definitiva, entregar los beneficios sociales incluso a extranjeros/as que lleguen acá en esa calidad”.

En tanto Lorena Espinoza, analista del organismo, explica que “a veces se usan terminologías que uno/a no conoce muy bien y es bueno ponerse al tanto, teniendo en cuenta la migración que está enfrentando Chile y que la gente que viene con nuevas culturas”.

Pero hubo más enfoques que llamaron la atención durante la capacitación, es así como Cristopher Torres, funcionario de la División Jurídica explica que “el curso ilustra bastante bien como funciona una institucionalidad migratoria que ni siquiera nosotros/as como chilenos/as sabemos muy bien o tenemos unas ideas preconcebidas, en eso la charla cumple con darnos una explicación de como funciona el sistema; que es la inmigración y que no es”.

La capacitación no solo le permitirá a los funcionarias y funcionarias desarrollar un mejor trabajo, si no que también será de provecho para la vida cotidiana, como explica Hernán Morales, informático del organismo: “desde recursos humanos llegó la invitación a este curso y pese a que no tiene mucho que ver con mi trabajo sí me interesaba mucho por un tema personal, social y como ciudadano. Creo que somos un país racista y xenófobo, y la mejor forma de contribuir a mejorar esa situación es informarse con argumentos sólidos que permitan combatir esa posición respecto de los procesos migratorios y creo que nos vamos con esas herramientas”, señalo.

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En “Perspectiva de género en la función pública” capacitó Etnográfica a la Subsecretaría para las FFAA

La instancia contó con la presencia de profesionales de distintos departamentos del organismo.

Un exitoso día de capacitación tuvieron funcionarios y funcionarias de la Subsecretaría para las Fuerzas Armadas en “Perspectiva de género en la función pública”, de manos del equipo de Etnográfica+ y su directora Carola Naranjo.

La jornada tuvo como objetivo transversalizar los conceptos del enfoque de género dentro de los servicios públicos, en línea con la “Agenda Mujer” del Gobierno de Chile, entre los/as asistentes, esto con el fin de desarrollar en ellos/as las competencias y habilidades necesarias parra su aplicación e incorporación en la función pública y el quehacer institucional.

Para Alejandra Cid, gestora técnica en Concesiones Marítimas del Departamento de Asuntos Marítimos de la institución, “el curso me gustó mucho porque empieza desde lo básico de la materia para que la gente que recién está incursionando en estos temas pueda entenderlos de mejor manera. Me agradaron también los talleres que realizamos, donde todos pudimos participar, y dar nuestras opiniones”.

En tanto Juan Cristóbal Villarroel, gestor técnico del Área de Concesiones Marítimas, expresó que lo aprendido en la jornada puede aplicarse de distintas formas: “Creo que debemos tener mayor consciencia de como nos expresamos, socializar lo visto hoy y conversar con las demás personas, ya sea en la casa, con los amigos o en el mismo trabajo, de como todos somos iguales en dignidad y que de ninguna forma es sinónimo de una lucha solamente de las mujeres o de ciertos grupos determinados, sino que de todos por permitir que nuestros derechos estén en armonía y equidad en cuanto a exigencias y cumplimientos”.

Por su parte, Camila Piantini, abogada del Área de Concesiones Acuícolas, lamentó la falta de hombres durante la capacitación, pese a valorar la instancia: “Me pareció buenísima la capacitación, creo que es cien por ciento necesaria, pero lamento mucho que hayan solamente dos hombres en el curso porque creo que las mujeres tenemos relativamente claro la importancia de nuestro rol y de ser respetadas en la sociedad. Los servicios públicos deberían para estas capacitaciones exigirle a los funcionarios un mínimo de asistencia de hombres porque creo que son ellos finalmente quienes están al debe en este asunto”, sentenció.

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